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事件1: 2024-07-26 23:41:10

微软全球蓝屏事件概述

2024年7月19日，微软的Windows操作系统在全球范围内遭遇了一次大规模的蓝屏故障，这一事件迅速登上了微博热搜，并引起了广泛关注。

事件起因

此次蓝屏事件的主要原因是杀毒软件CrowdStrike的一次更新，该更新导致了安装有CrowdStrike安全软件的Windows系统出现宕机现象。全球多个地区的用户报告了“csagent.sys”错误，影响了航空、医疗、传媒、金融、零售、物流等多个行业。

事件影响

• 全球多地微软视窗系统宕机，出现“蓝屏”。
• 航空、医疗、传媒、金融、零售、物流等多个行业受到影响。
• 特斯拉的系统也受到波及。

微软及CrowdStrike的回应

微软在7月19日晚间表示，技术问题的根本原因已经得到解决，但部分微软365应用程序和服务仍受到影响。CrowdStrike则表示此次事件并非网络攻击，并在盘前交易中股价暴跌20%。

事件后续

微软和CrowdStrike已经向用户提供了修复指南，但由于涉及的企业众多，完全修复仍需时日。尽管根本问题已经解决，但全球范围内的影响仍在逐渐消退中。

此次事件不仅对微软的声誉造成了影响，也对依赖其操作系统的全球企业和个人用户带来了不小的困扰。

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事件2: 2024-07-26 12:25:46

微软的Copilot服务在中国市场的部署和使用情况近期有了显著进展。根据最新的资料，微软已经正式将Copilot企业版引入中国市场，并且已有近200家国内客户开始部署使用这一服务。这一消息在2024年3月13日由钛媒体App独家报道，微软大中华区企业事业群相关负责人在活动中表示，自去年11月起，已有企业客户开始使用Copilot，并收到了非常鼓舞人心的反馈。 Copilot最初作为Bing Chat Enterprise推出，是微软在Windows11中加入的AI助手。它不仅在操作系统中集成，还与Microsoft 365应用程序深度集成，提供实时智能支持，帮助用户更高效地处理日常工作。 在中国，用户可以通过多种方式访问和使用Copilot。例如，用户可以在office.com选择对应服务使用线上Office中的Copilot，或者通过订阅的账户登录Office桌面应用程序并更改许可证来使用Copilot。此外，移动端用户（无论是Android还是iOS）也可以通过APP简单地访问Copilot。 值得注意的是，由于Copilot在中国大陆的开放，用户在使用时可能需要配置特定的代理规则，以确保服务的顺畅访问。这包括确保网络设置遵循Microsoft 365网络连接原则和最佳实践，以及不会阻止Microsoft 365终结点。 总体而言，微软的Copilot服务在中国市场的推广和应用显示出微软在AI助手领域的积极布局，同时也反映了中国市场对高效AI工具的强烈需求。随着更多企业和个人用户的采用，Copilot有望进一步提升工作效率和用户体验。

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事件3: 2024-07-26 12:22:31

Microsoft在其Bing搜索引擎中引入了生成式人工智能（gen-AI），这一举措与Google在其搜索服务中使用的AI概览功能相似。这一技术更新旨在提升搜索体验，通过更智能的算法为用户提供更精准、更个性化的搜索结果。

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事件4: 2024-07-26 12:21:15

Microsoft目前没有迹象表明会限制CrowdStrike对Windows系统的访问权限，这一消息来自最新报道。

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事件5: 2024-07-26 12:23:05

Lumen与Microsoft达成合作协议，旨在推动数字化转型及人工智能项目的发展。

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事件6: 2024-07-25 14:23:07

7月23日，美国研究机构安德森经济集团首席执行官帕特里克·安德森估计，微软技术故障事件可能造成全球经济损失超过10亿美元。此次事件中，“众击”公司已发表道歉声明，但未明确是否会赔偿受影响的客户。有分析认为，“众击”公司可能依据合同中的免责条款避免赔偿责任。

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事件7: 2024-07-25 14:23:44

微软在英国面临反垄断调查，原因是其与Inflection Al的合作关系可能影响市场公平竞争。英国反垄断官员正在评估这一合作是否构成威胁。

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